Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Katarzyna Kolenda Siasiowo, z siedzibą w Lawendowe Wzgórze 26/64, 80-175 Gdańsk, NIP: 5783026112, adres e-mail: sklep@siasiowo.pl, telefon: 453250259.

  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  3. Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w sprawach związanych z ochroną danych osobowych poprzez e-mail: sklep@siasiowo.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w następujących celach:

    • realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • obsługa płatności i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

    • prowadzenie konta Klienta i newslettera – jeśli Klient wyraził zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

    • marketing bezpośredni własnych produktów Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Brak podania danych uniemożliwia dokonanie zakupu lub skorzystanie z niektórych usług (np. newslettera).

3. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą przy realizacji zamówień, w szczególności:

    • firmom kurierskim i operatorom pocztowym (InPost),

    • operatorom płatności (Przelewy24, InPost Pay, banki),

    • dostawcom systemów informatycznych, hostingu oraz wsparcia technicznego.

  2. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. w ramach korzystania z usług Google, Meta). W takim przypadku stosowane są mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO, takie jak standardowe klauzule umowne.

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy i wynikających z niej obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przetwarzane do momentu jej wycofania.

5. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  • dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania danych,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Profilowanie i marketing

  1. Dane Klienta mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, w celu dopasowania treści marketingowych (np. personalizowane reklamy).

  2. Profilowanie nie wywołuje wobec Klienta skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

7. Środki bezpieczeństwa

Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych, w szczególności przed ich utratą, modyfikacją, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

8. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz do celów statystycznych i marketingowych.

  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Klienta.

  3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

  4. W ramach Sklepu mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

    • niezbędne do działania Sklepu,

    • funkcjonalne,

    • analityczne (np. Google Analytics),

    • marketingowe (np. Google Ads, Meta Pixel), jeśli Klient wyraził zgodę.

8.5. Rodzaje plików cookies

Rodzaj cookies Cel stosowania Podstawa prawna (RODO) Okres przechowywania
Niezbędne Zapewniają prawidłowe działanie Sklepu, np. utrzymanie sesji użytkownika, zapamiętanie zawartości koszyka. art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy – obsługa serwisu) Do czasu zakończenia sesji przeglądarki
Funkcjonalne Umożliwiają zapamiętanie preferencji Klienta (np. język, dane logowania) i usprawniają korzystanie ze Sklepu. art. 6 ust. 1 lit. f RODO Od kilku dni do 6 miesięcy
Analityczne Zbierają dane o sposobie korzystania ze Sklepu (np. Google Analytics), co pozwala na ulepszanie działania serwisu. art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda Klienta) Od kilku dni do 24 miesięcy
Marketingowe Umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam (np. Google Ads, Meta Pixel). art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda Klienta) Od kilku dni do 12 miesięcy (lub do wycofania zgody)

9. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności i cookies, o których poinformuje poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności i cookies, o których poinformuje poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.

  2. Aktualna wersja Polityki prywatności i cookies obowiązuje od dnia jej opublikowania.